Kommunikation, Konflikt & Lösung

Konflikte existieren! Sie existieren überall dort, wo Menschen miteinander leben und miteinander arbeiten. Konflikte erscheinen zumeist negativ, senken Sie doch Quantität und Qualität von Resultaten. Sie könnten aber auch positiv gesehen werden, denn durch Spannungen zeigen sich Unterschiede, Komplexität und Vielfalt eines jeden Sachverhalts, einer jeden Kommunikation. Und genau darin liegt ein großes Potenzial: Wenn es gelingt, einen gemeinsamen Fokus zu entwickeln, kann ein gemeinsames Ziel erreicht werden.