Telefon-Knigge
Ihr Nutzen
Sie repräsentieren Ihre Firma durch die tägliche Kommunikation, besonders wenn Sie mit KundInnen sprechen. Sie vermitteln mit Ihrer Sprache und Tonalität am Telefon die Werte Ihres Unternehmens, prägen damit Image und tragen zur Corporate Identity bei.
In diesem Seminar gewinnen Sie sprachliche Sicherheit für Ihr Telefongespräch und steuern Ihre Wortwahl bewusst. Sie finden einen serviceorientierten und zeitgemäßen Ton, unabhängig vom Status Ihres Gegenübers.
Dieser Kurs ist Teil der Seminarreihe "Knigge für Telefon & Emails“. Sie können diesen Kurs auch als Einzelseminar buchen.
In diesem Seminar gewinnen Sie sprachliche Sicherheit für Ihr Telefongespräch und steuern Ihre Wortwahl bewusst. Sie finden einen serviceorientierten und zeitgemäßen Ton, unabhängig vom Status Ihres Gegenübers.
Dieser Kurs ist Teil der Seminarreihe "Knigge für Telefon & Emails“. Sie können diesen Kurs auch als Einzelseminar buchen.
Termine
Telefon-Knigge
18. November 2024 | 09:00 - 12:30 Uhr | online
Gabriele Strodl-Sollak, MA
€ 430,- exkl. MwSt., € 400,- exkl. MwSt. Forum Vorteilspreis
Telefon-Knigge
31. März 2025 | 09:00 - 12:30 Uhr | online
Gabriele Strodl-Sollak, MA
€ 450,- exkl. MwSt., € 420,- exkl. MwSt. Forum Vorteilspreis
Ihre ReferentInnen
Ansprechpartnerin
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