Office-Management – Sekretariat – Führungsassistenz

Kernkompetenzen für den modernen Office-Alltag

Selbstorganisation – Tagesplanung – Informationsfluss
  • Effizientes Arbeiten mit einer gekonnten Tagesplanung
  • E-Mail-Management: Der Weg zur Zero-Inbox
  • Strukturiertes Ablagesystem: Finden statt Suchen
  • Buchstäblich treffend: E-Mails auf den Punkt gebracht

Ihr Nutzen

Die Anforderungen an eine moderne Assistenz sind komplex und vielfältig. Ein regelmäßiges Up-date Ihrer Kompetenzen sowie neue Impulse und Werkzeuge lassen Sie die ständig neuen Aufgaben noch besser meistern – auch, wenn Sie sich gerade im Office-Management einarbeiten.

Mit diesem kompakten Online-Seminar lernen Sie zahlreiche unterschiedliche Tools für eine gelungene und effiziente Tagesplanung kennen. Sie erfahren, wie Sie die Zusammenarbeit im Team optimieren, Ihr Ablagesystem optimal strukturieren und in Ihren E-Mails den richtigen Ton finden.

Termine

22.
Oktober 2026
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Kernkompetenzen für den modernen Office-Alltag

22. Oktober 2026 | 09:00 - 16:00 Uhr | online
Sabine Kramer
Inklusive Arbeitsunterlagen und ÖPWZ-Zertifikat
Rücktritt: Bis zu 2 Wochen vor dem Beginn können Sie kostenlos schriftlich stornieren. Danach werden 50 % der Seminargebühr verrechnet, ab dem (ersten) Seminartag ist die volle Seminargebühr zu bezahlen.
Online-Webinar
25.
Februar 2027
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Kernkompetenzen für den modernen Office-Alltag

25. Februar 2027 | 09:00 - 16:00 Uhr | online
Sabine Kramer
Inklusive Arbeitsunterlagen und ÖPWZ-Zertifikat
Rücktritt: Bis zu 2 Wochen vor dem Beginn können Sie kostenlos schriftlich stornieren. Danach werden 50 % der Seminargebühr verrechnet, ab dem (ersten) Seminartag ist die volle Seminargebühr zu bezahlen.
Online-Webinar
12.
Oktober 2027
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Kernkompetenzen für den modernen Office-Alltag

12. Oktober 2027 | 09:00 - 16:00 Uhr | online
Sabine Kramer
Inklusive Arbeitsunterlagen und ÖPWZ-Zertifikat
Rücktritt: Bis zu 2 Wochen vor dem Beginn können Sie kostenlos schriftlich stornieren. Danach werden 50 % der Seminargebühr verrechnet, ab dem (ersten) Seminartag ist die volle Seminargebühr zu bezahlen.
Online-Webinar

Seminarinhalt

Selbstmanagement – eine gekonnte Tagesplanung

  • Analyse des Arbeitsplatzes – welche Arbeitstechniken können optimiert werden?
  • Wirkungsvolle Kommunikation im Team: Jour fixe und eine gelungene Tagesplanung
  • Richtig priorisieren – wie finde ich meine persönliche Struktur?
  • Zielführendes E-Mail-Management – Behalten Sie die Übersicht – der Weg zur Zero-Inbox
  • Professioneller Umgang mit E-Mails und Informationen
  • Effizientes Terminmanagement – Tools für die Assistenz
  • Den Überblick behalten – Termin- und Fristenmanagement
  • Nutzen Sie Outlook-Tools für Ihre wirkungsvolle Zusammenarbeit

Struktur – Systematik: Finden statt Suchen

  • Schaffen Sie ein effizientes Ablagesystem
  • Transparenz für Ihr E-Mail-Management und auf dem Laufwerk
  • Wie kann ein Laufwerk grundsätzlich strukturiert werden?
  • Welches sind die Abhängigkeiten zwischen Wertigkeiten und Zugriffshäufigkeiten?

E-Mails auf den Punkt gebracht?

  • Wie verfasse ich eine E-Mail lesefreundlich?
  • Treffe ich den „richtigen Ton“ in der Korrespondenz?
  • Schreiben Sie „KKV“ – Phrasen und Floskeln sind überholt!
  • „Sie“-Formulierung und deren Wirkung
  • So schreiben Sie empfängerorientiert
  • Ihr persönlicher Aktionsplan

Wichtig für

  • alle, die im Office-Management tätig sind und ihre Kenntnisse kompakt auffrischen und aktualisieren möchten
  • Neueinsteiger:innen in der Assistenz mit wenig Erfahrung im Office-Management

Begrenzte Teilnehmer:innenanzahl

maximal 12 Personen
Wir empfehlen Ihnen eine rasche Anmeldung.

Ihre Referent:innen

Office-Alltag im Griff: Selbstorganisation, E-Mails und Informationsfluss

Ein moderner Office-Alltag verlangt weit mehr als gutes Organisationstalent. Termine, E-Mails, Aufgaben, Fristen, Ablagen und laufende Abstimmungen müssen so gesteuert werden, dass Überblick, Verlässlichkeit und Arbeitsqualität auch bei hohem Tempo erhalten bleiben. Dieses Office-Management-Seminar widmet sich zentralen Kompetenzen, die im Assistenz- und Office-Bereich täglich gebraucht werden: Selbstorganisation, Tagesplanung, E-Mail-Management, Informationsfluss und eine nachvollziehbare Struktur im Arbeitsalltag.

Gerade in der Assistenz laufen viele Informationen zusammen. Wer hier professionell arbeitet, muss Prioritäten erkennen, Aufgaben sinnvoll planen, Kommunikation im Team unterstützen und Informationen so aufbereiten, dass sie rasch auffindbar und verständlich sind. Das Seminar richtet den Blick daher auf praxistaugliche Arbeitstechniken, die dabei helfen, den Office-Alltag bewusster, strukturierter und effizienter zu gestalten.

Selbstorganisation als Basis für professionelles Office-Management

Gute Selbstorganisation entsteht nicht durch noch mehr To-do-Listen, sondern durch klare Strukturen, passende Routinen und bewusste Prioritätensetzung. Im Seminar wird die eigene Arbeitsweise reflektiert: Welche Arbeitstechniken unterstützen bereits gut? Wo entstehen Reibungsverluste? Und welche Abläufe lassen sich vereinfachen, damit Tagesplanung und Aufgabensteuerung besser gelingen?

Für Assistent:innen und Office-Manager:innen ist diese Fähigkeit besonders wichtig, weil sie häufig zwischen eigenen Aufgaben, Anforderungen aus dem Team und Erwartungen von Führungskräften wechseln. Eine gekonnte Tagesplanung hilft dabei, den Überblick zu behalten, realistisch zu planen und auch bei kurzfristigen Änderungen handlungsfähig zu bleiben.

E-Mail-Management und Zero-Inbox im Arbeitsalltag

E-Mails sind nach wie vor einer der zentralen Informationskanäle im Büro. Gleichzeitig binden sie viel Aufmerksamkeit und können schnell zu einem unübersichtlichen Aufgaben- und Informationsspeicher werden. Das Seminar behandelt deshalb den professionellen Umgang mit E-Mails und zeigt, wie ein zielführendes E-Mail-Management zur Entlastung beitragen kann.

Der Ansatz der Zero-Inbox steht dabei für mehr als einen leeren Posteingang. Es geht um ein klares System, mit dem Nachrichten rasch eingeschätzt, weiterbearbeitet, abgelegt oder beantwortet werden können. So wird der Posteingang nicht zur Dauerbaustelle, sondern zu einem steuerbaren Arbeitsinstrument. Auch Outlook-Tools und digitale Möglichkeiten der Zusammenarbeit werden in diesem Zusammenhang praxisnah einbezogen.

Informationsfluss, Teamkommunikation und Terminmanagement

Ein funktionierender Informationsfluss ist eine Kernkompetenz im modernen Office-Management. Informationen müssen nicht nur weitergegeben, sondern richtig eingeordnet, abgestimmt und zum passenden Zeitpunkt verfügbar gemacht werden. Dazu gehören eine wirkungsvolle Kommunikation im Team, gut vorbereitete Jour Fixes, verlässliches Termin- und Fristenmanagement sowie ein gemeinsames Verständnis darüber, welche Informationen für wen relevant sind.

Das Seminar verbindet diese Themen mit konkreten Anforderungen aus dem Office-Alltag. Dabei geht es um die Frage, wie Zusammenarbeit besser organisiert werden kann, ohne zusätzliche Komplexität zu schaffen. Eine klare Tagesplanung, transparente Abstimmungen und sinnvoll genutzte digitale Werkzeuge tragen dazu bei, dass Aufgaben, Termine und Informationen besser ineinandergreifen.

Strukturierte Ablage: Finden statt Suchen

Ein effizientes Ablagesystem ist ein wesentlicher Bestandteil professioneller Assistenzarbeit. Denn Informationen entfalten ihren Wert erst dann, wenn sie zur richtigen Zeit auffindbar sind. Das Seminar beleuchtet daher auch, wie Ablagestrukturen auf Laufwerken und im E-Mail-System sinnvoll aufgebaut werden können. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Ordnung, Transparenz und Zugriffshäufigkeit zusammenhängen. Nicht jede Information braucht denselben Platz und dieselbe Sichtbarkeit. Eine durchdachte Systematik hilft dabei, Suchzeiten zu reduzieren, Übergaben zu erleichtern und die Zusammenarbeit im Team verlässlicher zu gestalten.

E-Mails klar, lesefreundlich und empfängerorientiert formulieren

Neben Organisation und Struktur spielt auch die schriftliche Kommunikation eine zentrale Rolle. Professionelle E-Mails sollen rasch erfassbar, klar formuliert und im richtigen Ton verfasst sein. Das Seminar greift daher auch die Frage auf, wie Korrespondenz lesefreundlich, präzise und empfängerorientiert gestaltet werden kann.

Dabei geht es nicht um starre Formulierungsregeln, sondern um Wirkung, Verständlichkeit und angemessene Sprache. Veraltete Floskeln, unnötige Phrasen und unklare Botschaften erschweren die Kommunikation. Wer E-Mails auf den Punkt bringt, erleichtert Entscheidungen, reduziert Rückfragen und unterstützt einen professionellen Informationsfluss im Unternehmen.

Eine Weiterbildung für aktuelle Anforderungen im Office

Dieses Seminar ist als kompakte Weiterbildung für Assistent:innen konzipiert, die ihre Office-Kompetenzen auffrischen, aktualisieren oder eine solide Grundlage für den Einstieg ins Office-Management schaffen möchten. Die Inhalte sind gut verständlich aufbereitet und zugleich eng an den tatsächlichen Anforderungen im Büroalltag ausgerichtet.

Im Mittelpunkt steht nicht Theorie um der Theorie willen, sondern die Verbindung von Arbeitstechnik, Kommunikation und praktischer Anwendung. Damit eignet sich das Seminar besonders für alle, die im Office-Management strukturierter arbeiten, Informationen besser steuern und ihre Rolle im modernen Büroalltag professionell ausfüllen möchten.

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21.
September bis 22. September 2026
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Office-Management – Sekretariat – Führungsassistenz

Assistenz 4.0

  • 21. September - 22. September 2026 | 09:00 - 17:00 Uhr | Wien
    Sabine Kramer
Proaktivität – Transparenz – Smarte Tools