Führung - Management - Unternehmenspraxis

Emotionsmanagement als Führungskompetenz

Umgang mit Emotionen im Führungsalltag
  • Mit emotionaler Intelligenz führen
  • Die eigenen Emotionen und die der MitarbeiterInnen bewusst wahrnehmen und beeinflussen können
  • In emotional kritischen Situationen souverän handeln

Ihr Nutzen

Der richtige Umgang mit Gefühlen ist eine der wichtigsten sozialen Kompetenzen im Umgang mit MitarbeiterInnen und KundInnen. Wie steuere ich ganz bewusst meine Emotionen, geht das überhaupt und wie gehe ich mit den Emotionen von anderen Menschen um?
Ziel des Seminars ist es, für emotionsgeladene Situationen alltagstaugliche und erfolgreiche Strategien zu entwickeln, die der Führungskraft dabei helfen, bei sich zu bleiben und nicht der Situation „ausgeliefert“ zu sein.

Termine

09.
Oktober bis 10. Oktober 2019
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Emotionsmanagement als Führungskompetenz

09. Oktober - 10. Oktober 2019 | 9:00 - 17:00 Uhr | Wien
Ulrike Horky, MSc
ÖPWZ, Rockhgasse 6, 1010 Wien, +43 1 533 86 36-0

Ihre ReferentInnen

 Ulrike Horky, MSc
Ulrike Horky, MSc
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