Künstliche Intelligenz im HR

Ihr Wegweiser für den Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz im HR

Künstliche Intelligenz (KI) transformiert die Arbeitswelt tiefgreifend und eröffnet insbesondere im Personalmanagement weitreichende Möglichkeiten. Es geht nicht nur um technische Neuerungen, sondern um eine umfassende Transformation, die das Potenzial besitzt, HR-Arbeit / Arbeit im Allgemeinen sowohl effizienter als auch strategisch wertvoller zu gestalten. Dieses Seminar richtet sich gezielt an Personalistinnen und Personalisten mit geringer oder ohne Erfahrung im Umgang mit KI. Deshalb starten wir mit den theoretischen Grundlagen, gehen weiter zu relevanten Instrumenten sowie praktischen Anwendungsmöglichkeiten der KI.

Grundlagen der Künstlichen Intelligenz im HR

Das Seminar vermittelt Ihnen ein tiefgehendes Verständnis der Kernbegriffe und Funktionsweisen der Künstlichen Intelligenz, einschließlich der Differenzierung und Einordnung von Konzepten wie Künstliche Intelligenz (AI), General Artificial Intelligence (AGI), Machine Learning (ML) und Natural Language Processing (NLP). Als Teilnehmer:in erhalten einen umfassenden Überblick über die derzeitigen Entwicklungen und zukünftigen Anwendungspotenziale von KI im HR-Bereich.

Ihr Nutzen: Diese fundierte Einführung ermöglicht es Ihnen, die Prinzipien der Technologie zu verstehen und deren Potenzial sowie Grenzen im HR-Kontext realistisch einzuschätzen. Wenn Sie sich noch nicht intensiv mit diesem Themenkomplex auseinandergesetzt haben, stellt dieses Wissen die essenzielle Grundlage dar, um die Einsatzmöglichkeiten von KI im HR-Bereich strategisch zu bewerten.

Praktische Anwendungen der Künstlichen Intelligenz im HR: Von der Theorie zur Praxis

Ein besonderes Merkmal dieses Seminars besteht in der Möglichkeit, die vermittelten theoretischen Konzepte unmittelbar in praxisnahen Übungen anzuwenden. Der Fokus liegt zunächst auf einfachen KI-Tools, die ohne tiefgehende technische Kenntnisse von Ihnen genutzt werden können. Hierbei wird unter anderem der Einsatz von Large Language Models (LLMs) wie ChatGPT im HR-Kontext behandelt, die zur Unterstützung von Kommunikationsaufgaben und zur Beantwortung von Fragen beitragen können.

Arbeiten leicht gemacht: Die Arbeit mit ChatGPT und weiteren KI-basierten Tools versetzt Sie in die Lage, die Anwendbarkeit der Technologie direkt zu erleben und mit den Grundfunktionen der KI vertraut zu werden. Sie erlernen, wie KI in den HR-Alltag integriert werden kann und entwickeln somit Sicherheit im Umgang mit der Technologie.

Rechtliche Rahmenbedingungen und ethische Implikationen des KI-Einsatzes

Die Einführung von KI im Unternehmen erfordert nicht nur technische und organisatorische Anpassungen, sondern wirft auch wesentliche rechtliche und ethische Fragestellungen auf. Ein zentraler Bestandteil des Seminars ist daher die Aufklärung über die rechtlichen Rahmenbedingungen, insbesondere im Hinblick auf die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Entwicklung unternehmensspezifischer Richtlinien für den Umgang mit sensiblen Daten.

Agieren Sie sicher: Dieses Wissen befähigt Sie, den Einsatz von KI-Systemen im Einklang mit rechtlichen Vorschriften zu gewährleisten, wodurch potenzielle Risiken für das Unternehmen minimiert werden können. Zudem fördert es einen verantwortungsvollen Umgang mit den neuen Technologien.

Innovatives Wissensmanagement und Prozessoptimierung durch KI

Künstliche Intelligenz bietet vielfältige Möglichkeiten zur Optimierung von Prozessen im HR-Bereich. KI-gestützte Wissensmanagementsysteme ermöglichen eine effizientere Verwaltung des im Unternehmen vorhandenen Wissens und eine gezieltere Information der Mitarbeitenden. Erfahren Sie, wie KI-Chatbots zur Beantwortung von Mitarbeiter:innen Anfragen eingesetzt werden können, um die Effizienz der Personalabteilung zu steigern, und wie KI die Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitenden durch die Bereitstellung personalisierter Lerninhalte unterstützt.

Erleichtern Sie sich die Arbeit: Die Automatisierung wiederkehrender Prozesse und der Einsatz KI-gestützter Wissens- und Lernplattformen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Aufgaben strategischer auszurichten. Der Einsatz von KI entlastet von repetitiven Aufgaben und schafft somit Freiraum für wertschöpfende Tätigkeiten, die zur langfristigen Unternehmensentwicklung beitragen.

Potenziale und Herausforderungen von KI-gestützten Tools im HR

Wesentlich ist die kritische Analyse der Potenziale und Limitationen von KI-Tools. Als Teilnehmer:in erhalten Sie Einblicke in typische Herausforderungen, wie etwa die „Halluzinationen“ von KI-Systemen, die zu fehlerhaften oder ungenauen Antworten führen können. Zudem werden die Risiken von Verzerrungen und Diskriminierungen thematisiert, die durch unzureichende Datenqualität oder unsachgemäße Trainingsmethoden entstehen können.

Korrekte Antworten erhalten: Ein fundiertes Verständnis der Grenzen der KI-Technologie versetzt Sie in die Lage, die Technologie gezielt und reflektiert in ihren Organisationen einzusetzen. Sie entwickeln Strategien, um die Qualität und Zuverlässigkeit der KI-Ausgaben zu verbessern und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden.

Praxisnahe Anwendungsszenarien für die Personalarbeit

Praxisorientierte Fallstudien und Übungen sind ein wichtiger Teil dieses Praxisseminars, durch die Sie die Anwendung von KI-Technologien in realen HR-Szenarien ausprobieren können. Diese umfassen Aufgaben wie das eigenständige Entwickeln und Trainieren eines Chatbots auf Basis unternehmenseigener Daten, um spezifische HR-Fragen zu beantworten, sowie die Generierung von Schulungs- und Weiterbildungsmaterialien in Form von Bildern und Videos. Solche Übungen bieten eine wertvolle Gelegenheit, theoretisches Wissen unmittelbar in die Praxis umzusetzen und die Vorteile von KI-Tools im beruflichen Alltag zu erfahren.

Vom Wissen zum Tun: Durch die direkte Anwendung der erlernten Inhalte gewinnen Sie Selbstvertrauen im Umgang mit KI-Technologien und können deren Implementierung in Ihrem Unternehmen gezielt vorantreiben. Die Fähigkeit, spezifische KI-Anwendungen für den HR-Bereich zu entwickeln und zu trainieren, generiert einen klaren Mehrwert für die alltägliche Personalarbeit.