Office-Management - Sekretariat - Führungsassistenz

Briefe, Angebote und E-Mails schreiben

Korrespondenz ist Kommunikation mit Kunden
- Kurz, bündig, aussagekräftig
- Freundlich, aber mit Inhalt
- Klar, deutlich, logisch
- Knapp, präzise, empfängerorientiert
Termine
24.09.2012 in Wien
Dipl.-Kfm. Christiane Kersting
Warum Sie teilnehmen sollten
Kundenorientierung heißt auch, zeitgemäß zu schreiben. Den Kunden rasch auf die essenziellen Punkte der Botschaft hinzuführen, bedeutet, sorgsam mit dessen (oft knapper) Zeitressource umzugehen. Widmen Sie Ihrer Korrespondenz die Aufmerksamkeit, die ihr zusteht und prüfen Sie kritisch alle Ihre Schriftstücke. Mit jedem Brief beeinflussen Sie das Image Ihres Unternehmens bei Ihren GeschäftspartnerInnen und bauen Brücken zum Kunden. Nutzen Sie diese tägliche Chance! Beleben Sie Ihre Korrespondenz!
Teilnahmegebühr
€ 465,00 exkl. MwSt., ermäßigte Preise siehe Programm
Kontakt
Christa Prassl, christa.prassl@opwz.com, +43 1 533 86 36-20


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1010 Wien, Rockhgasse 6, office@opwz.com, Tel. +43 1 533 86 36-0
Kurs Briefe, Angebote und E-Mails schreiben – Ausbildung & Seminar