Briefe, Angebote und E-Mails schreiben

Korrespondenz ist Kommunikation mit KundInnen
  • Kurz, bündig, aussagekräftig
  • Freundlich, aber mit Inhalt
  • Klar, deutlich, logisch
  • Knapp, präzise, empfängerorientiert

Ihr Nutzen

Kundenorientierung heißt auch, zeitgemäß zu schreiben. Den Kunden rasch auf die essenziellen Punkte der Botschaft hinzuführen, bedeutet, sorgsam mit dessen (oft knapper) Zeitressource umzugehen. Widmen Sie Ihrer Korrespondenz die Aufmerksamkeit, die ihr zusteht und prüfen Sie kritisch alle Ihre Schriftstücke. Mit jedem Brief beeinflussen Sie das Image Ihres Unternehmens bei Ihren GeschäftspartnerInnen und bauen Brücken zum Kunden. Nutzen Sie diese tägliche Chance! Beleben Sie Ihre Korrespondenz!

Termine

11.10.2017, Wien
Dipl.-Kfm. Christiane Kersting
€ 485,- exkl. MwSt., € 445,- exkl. MwSt. Forum Vorteilspreis
ÖPWZ, Rockhgasse 6, 1010 Wien, +43 1 533 86 36-0

Ihre Referenten/Ihre Referentinnen

Dipl.-Kfm. Christiane Kersting

Ihre Ansprechpartnerin

Christa Prassl

christa.prassl@opwz.com

+43 1 533 86 36-20

Bildungsförderung

Wir sind Ö-Cert-Qualitätsanbieter

Das bedeutet für Sie österreichweiten Zugang zur Förderung Ihrer Weiterbildung.
 

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