Telefonate und E-Mails
effizient und serviceorientiert gestalten

Sicherheit für Ihre E-Mail- und Telefon-Korrespondenz
  • Artikulationstraining
  • Stimm-Kompetenz
  • Beschwerden am Telefon konstruktiv lösen
  • Positive Gesprächsabschlüsse
  • Texte strukturieren
  • Kernbotschaften formulieren
  • Satz- und Textlängen optimal gestalten

Ihr Nutzen

Durch dieses Seminar gewinnen Sie sprachliche Sicherheit für Ihre E-Mail-Korrespondenz sowie am Telefon. Weil Sie die Wirkung einzelner Wörter kennen, setzten Sie Effektwörter gezielt ein und vermeiden Reizwörter. Sie formulieren Ihre Anliegen klar, freundlich und verständlich und erzielen damit Resultate.

Termine

11. - 12.4.2018, Wien
Gabriele Strodl-Sollak, MA
€ 1.055,- exkl. MwSt., € 955,- exkl. MwSt. Forum Vorteilspreis
ÖPWZ, Rockhgasse 6, 1010 Wien, +43 1 533 86 36-0
24. - 25.9.2018, Wien
Gabriele Strodl-Sollak, MA
€ 1.055,- exkl. MwSt., € 955,- exkl. MwSt. Forum Vorteilspreis
ÖPWZ, Rockhgasse 6, 1010 Wien, +43 1 533 86 36-0

Ihre Referenten/Ihre Referentinnen

 Gabriele Strodl-Sollak, MA
Gabriele Strodl-Sollak, MA
Christa Prassl

Ihre Ansprechpartnerin

Christa Prassl

christa.prassl@opwz.com

+43 1 533 86 36-20

Bildungsförderung

Wir sind Ö-Cert-Qualitätsanbieter

Das bedeutet für Sie österreichweiten Zugang zur Förderung Ihrer Weiterbildung.
 

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