Hauptziel des Einkaufs ist die optimale Nutzung der Ressourcen des Beschaffungsmarktes für das eigene Unternehmen. Was „optimal“ in diesem Zusammenhang bedeutet, wird erst unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der internen Kunden klar. Erst die Erfassung dieser Bedürfnisse zeigt, wie dem Kunden Nutzen geboten werden kann, was wiederum zu erhöhter Akzeptanz führt. Eine derart praktizierte Kundenorientierung ist somit gleichzeitig ein wesentlicher Erfolgsfaktor.

• Wie können Sie den Einkauf Ihres Unternehmens gestalten, um wettbewerbsfähig zu bleiben?
• Mit welchen Ideen und Methoden werden Sie morgen erfolgreich sein?
• Wie tragen Sie dazu bei, dass der Einkauf bei Ihren internen Kunden als wesentlicher Leistungsträger anerkannt wird?